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バイリンガルの臨床心理士による「オンライン英語カウンセリング」スタート!

法研の『メンタルヘルスカウンセリング』は、1996年より時代に先駆けて、サービス開始いたしました。
開始当初は、面接形式のカウンセリングのみをご提供しておりましたが、お客様のご要望にお応えする形で、電話カウンセリング、Webカウンセリング(オプション)、オンラインカウンセリングと、カウンセリング方法の拡充を図って参りました。

現在、日本で就労する外国人数は約182万人で過去最高を更新しています(※)。日本企業は外国人の採用をより円滑に進めることができるようになり、外国人労働者は企業の戦力として無くてはならない存在となりました。
一方、職場環境や異文化間コミュニケーション等によるストレスを抱える外国人労働者も少なくありません。このような外国人労働者に向けたこころの健康の保持増進を図るメンタルヘルス対策の積極的推進が重要になってきております。
外国人労働者やそのご家族に向けたメンタルヘルス対策として、この度、新しくスタートした「オンライン英語カウンセリング」をご紹介いたします。
※厚生労働省「外国人雇用状況」の届出状況(令和4年10月末現在)

オンライン英語カウンセリングの特徴

  • 英語対応が可能なバイリンガルの臨床心理士の有資格者がカウンセリングを行います。
  • ビデオ会議ツールZoomやTeams等を使用した予約制のカウンセリングです。
  • 機械翻訳や通訳を交えず、ダイレクトに臨床心理士のカウンセリングを受けることができます。
  • 広報物・通話・WEB画面等、利用者とのコミュニケーションはすべて英語になります。
  • 日本語のカウンセリング同様、ご本人・ご家族(被扶養者)共に1人あたり年度内5回まで無料で提供します。

オンライン英語カウンセリングの利用方法

  1. 予約受付日時内で英語対応専用電話番号(通話料無料)へお電話ください。ご利用者・通訳・日本語応対の受付担当者の3者通話で受付を行います。
  2. 予約受付時に契約団体名やご勤務形態等で利用者の資格確認を行います。
  3. 予約受付後、オンラインカウンセリングのご利用上の注意等の案内が付いた登録フォームのURLをSMSにてお送りします。
  4. 通訳を介して日本語対応の受付担当者から英語カウンセリングの日程調整についてお電話をします。
  5. 予約日確定後、予約日の3営業日前の12時までに、ビデオ会議ツールの専用URLをお送りいたします。
  6. 予約の時間にビデオ会議ツールにログインしていただき、まずは所属確認を画面上で行い、英語でのカウンセリングを受けていただきます。

※予約受付は国内からのお電話のみとなります。(代理受付不可)
※利用規約については団体様との契約書の通りになります。英語カウンセリング利用者への利用規約の伝達は、ご契約団体にてお願いいたします。

【予約受付日時】月曜日~土曜日 11:00~19:00(日曜・祝日・年末年始を除く)
※カウンセリングの時間帯は提携カウンセリングルームにより異なります

お見積り、ご相談は

弊社営業担当またはお問い合わせフォームからお気軽にお問い合わせください。

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